淘宝是懂什么叫福利的，免单+刮刮乐，快乐加倍~今天下单就能刮刮乐抽奖，免单卡、双赢卡、淘气卡随机送，百万份免单限时加码，*9999元，值得注意的是红包的使用期仅限今天，中奖的用户需要在今日24点钱使用掉，但是有不少用户反馈自己下单成功后找不到刮奖入口，这是怎么回事呢？下面小编给大家整理了这一问题的解答，一起看看吧。

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淘宝刮奖免单没有刮刮乐入口怎么回事？

答：可能是因为版本问题或者是退款次数过多、未实名认证导致的。

原因一：版本未更新

解决方法：

1、淘宝刮刮乐免单活动，需要将淘宝APP更新至最新版才能参与；

2、所以需要我们打开应用商店，找到淘宝APP，更新至最新版之后再返回参与活动；

3、淘宝APP最新版可通过本站下载，下载地址：https://www.jmsedu.net/soft/2471.html

原因二：退款次数过多

解决方法：

1、如果是因为退款次数过多导致无法参与刮刮乐免单活动只能换账号参与了；

2、当日用户ID有超过五次退款记录，第六次再下单就找不到刮刮乐的刮奖入口了；

3、系统会自动判定恶意退款，造成不良下单记录，是无法参与本次的刮奖免单活动的；

原因三：未认证

解决方法：

1、如果用户是淘宝的注册用户，但是未完成账号的实名认证也是无法参与的；

2、用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过自然人实名认证，才能参与本次刮刮乐活动。